Al realizar el pedido, el cliente se compromete a aceptar la Política de Ventas de Encinar de Cabezón (en adelante, La Empresa).
1. FORMA DE PAGO: La forma de pago se seleccionará al cursar el pedido.:
1. Transferencia bancaria a la cuenta 0049/6172/54/2295106541 a nombre de "Encinar de Cabezón, S.L." Banco Santander Central Hispano, Avda. Virgen Guadalupe, 39 10001 Cáceres (es preciso indicar nombre y referencia del pedido)
2. Tarjeta de crédito (tendrá que especificar número de tarjeta, nombre del titular, fecha de caducidad, CSC o código de seguridad de tres número que aparece en la partetrasera de la tarjeta, así como mail y dirección de entrega)
3. Pago a través de su cuenta Paypal.
4. Pago contrareembolso Se pagará al transportista en el momento de la entrega del pedido. Es recomendable tener preparado el importe exacto.
En todos los pedidos se incluye ticket de compra, con IVA desglosado. Puede solicitar factura durante el proceso de compra.
Una vez confirmado el pedido, La Empresa comenzará a prepararlo de inmediato; en cuanto sale de nuestra fábrica, enviamos un e-mail para notificarlo al cliente (desde ese momento ya no es posible anularlo ni modificarlo).
Si su pedido no ha salido de nuestra fábrica podremos realizar los cambios que desee
2. CONDICIONES DE ENTREGA
2.1 La empresa se compromete a enviar los pedidos cuando el cliente haya realizado el pago (siempre que el importe este disponible en la cuenta de Encinar de Cabezón). En caso de pagos contrareembolso, se enviará al confirmarse el pedido y se entregará en el momento en que el transportista reciba lo cobre.
2.2 El plazo de entrega del producto será el especificado en el apartado Gastos de Envío
La entrega podría sufrir demoras en ocasiones excepcionales, por causas ajenas a nuestra voluntad.
2.3 La empresa no se responsabiliza de extravíos en caso de que el domicilio designado por el cliente como de entrega no sea correcto, o bien sea inexistente.
2.4 La entrega se realizará en días laborables, entre las 8 y las 18 horas.
2.5 Solo se llevarán a cabo, como máximo, 2 intentos de entrega.
3. TRATAMIENTO DATOS PERSONALES
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 15/1.999, del 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que los datos personales que nos faciliten en la orden de pedido pasarán a formar parte de la base de datos propiedad de Encinar de Cabezón, SL y serán tratados con la máxima confidencialidad, utilizados con la única finalidad de cursar los pedidos solicitados y de acuerdo a las presentes Condiciones Generales, así como mantenerle informado de las propuestas comerciales que podamos ofrecerle en un futuro.
Conforme a lo establecido en la Ley Orgánica de Tratamiento de Datos de Carácter Personal, el solicitante podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, dirigiéndose por escrito a ENCINAR DE CABEZÓN – Pol. Ind. "Las Capellanías", Avda. 3 7B C.P. 10005 Cáceres o al mail This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. (adjuntando fotocopia del DNI)
4. CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN
No se admitirán devoluciones pasados siete días desde la fecha de entrega.
No se admitirá la devolución de piezas ya empezadas, salvo que así sea pactado previamente con Encinar de Cabezón
1. Presentar la factura de compra.
2. Devolver el producto tal y cómo ha sido entregado
5. TELÉFONO DE CONTACTO
Pueden consultar el estado de su pedido o cualquier cuestión que le pueda surgir, en el teléfono 927 26 97 21 o en los mails This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. / This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
